Kostenloser Versand bei Bestellungen über 35€
Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 24 Stunden (Werktag) versandt. Das heißt, wenn Sie heute vor 12 Uhr bestellen, wird das Paket noch am selben Tag verschickt. Andernfalls wird das Paket am nächsten Werktag verschickt. Wir informieren Sie per E-Mail über die Logistik-Bestellnummer und das konkrete Logistikunternehmen.
Normalerweise beträgt die Lieferzeit 2 bis 3 Werktage. Bei logistischen Problemen am Wochenende oder anderen unwiderstehlichen Faktoren dauert es normalerweise 2 bis 5 Werktage.
Unser Lager befindet sich in Deutschland, Frankreich oder Hongkong und liefert in alle EU-Länder sowie nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, Spanien und Australien. Je nach Liefergebiet variieren die Versandkosten, aber bei GiggleFone stellen wir sicher, dass diese Gebühren angemessen und im Einklang mit den Marktstandards sind.
Bei Bestellungen über 35 €, kostenlose Lieferung nach Hause
Bei Bestellungen unter 35 € fallen Logistikkosten von 5,99 € an.
Schweiz: 20€, inkl. Zoll
Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von zwei Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (3 bis 5 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage), und die dafür benötigte Zeit Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (1 bis 3 Werktage).
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, sehen Sie sich die Bestellung über den Link „Bestellungen abschließen“ im Menü „Mein Konto“ an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurücksenden“. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.
Wenn es Probleme mit dem Netzwerk, Tasten, Kameras usw. gibt, können Sie uns über Ihr Konto oder Ihre E-Mail kontaktieren, um den Kundendienst zu beantragen. Wir werden Ihnen innerhalb von 1-2 Werktagen per E-Mail antworten.
Ein Rücksendeformular wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Es fallen keine Gebühren für die Produktrückgabe an. einfach.
Der Verkäufer stellt Ihnen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt des Produkts eine Reparatur- oder Ersatzlösung zur Verfügung. Wenn das Produkt nicht repariert und ersetzt werden kann, erstattet der Verkäufer Ihr Geld.